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“前两天，我正想着用手机订火车票，选择了时间和车次后，不假思索，页面显示无密码支付成功，扣除了66元票价。好在经过沟通，平台补充了电子优惠券，但这个无密码支付肯定存在漏洞。”谈起前两天的订票经历，南京市民陈先生还是有些生气。陈的例子并不是个例。近日，针对公众对非秘密支付安全问题的担忧，中国支付清算协会在其官网发布强硬声明，提出进一步规范“非秘密支付”业务发展，为“非秘密支付”加“安全锁”。尴尬的是：“无密码支付”看似便捷，却隐藏着安全隐患。数字经济时代，移动支付技术的快速发展和广泛应用，让“无密码支付”成为很多人的首选支付方式。所谓“无密码支付”，就是无需输入密码即可进行支付。这是一些支付平台和应用为了提高支付便利性而提供的功能。当用户开启该功能后，可以在一定限额内直接扣除单笔交易金额，不仅大大减少了交易时间，提高了用户的支付体验，也在一定程度上提高了商户的支付效率和客流量，同时，如果不法分子使用“谨慎支付”，则带来安全风险，也可能给用户带来经济损失。。 11日中午，记者在黑猫投诉平台输入关键词“免密支付”，页面瞬间显示4.5万多条相关投诉记录。投诉称，“在二手平台购买游戏装备时出现“无密码支付””、平台不配合解约而“无密码支付”、“无密码支付”任意扣款等现象。大部分场景发生在电商平台、会员激活、二手平台等。记者发现，部分网友投诉与老人、儿童有关。比如，一些未成年人在直播平台上使用“无密码支付”，而没有使用“无密码支付”。经家长同意，有的老人并不知道“无密码支付”功能何时启动，他们之前就知道，自己的账户被盗了近1000元。省金融研究所认为，启用“非秘密支付”功能的步骤并不严格，过于简单，甚至“隐藏”，无需进一步验证即可直接消费。这是造成安全风险的一个主要原因。每次付款，但付款次数没有限制。欺诈交易的高频率还会给用户造成重大的经济损失。此外，一些平台和应用在取消“无密码支付”时，没有履行义务，渠道畅通，容易激活，难以取消，引发投诉和纠纷。倡议：认真为老年人启用“无密码支付”功能？支付行业规范发展的重要举措。中国支付清算协会从一开始就表示，没有必要进行秘密支付。虽然支付的便利性得到了改善，但相关的安全、盗窃等问题也随之而来。风险大、授权容易被取消等问题引起市场关注。这一举措的公布，是为了强调“免密支付”业务的健康发展需要行业和用户的共同努力，构筑强大的支付安全防御。我注意到这个建议是从一个角度提出的。前者侧重于标准化授权管理，提供约束管理能力，后者则强调需要更高的安全意识。 l《倡议》提出，支付服务提供商进一步加强“免密支付”业务的安全管控。其中，为了杜绝默认激活行为，充分保障用户，在用户激活过程中，应严格审核用户身份信息，并通过专业人士完成用户激活意愿的确认和“免密支付”协议的签署。重要页面。 《倡议》强调，支付服务提供商应充分评估老年人的风险偏好和业务承受能力，突出展示业务核心条款，谨慎为老年人开通“安全支付”功能，防止资金外流。该倡议提出，从损失风险的角度来看，支付服务实体在用户的交易模式与日常消费习惯不符时，应快速进行拦截或二次验证。该倡议向个人用户强调要提高安全意识，特别是要提高风险识别能力，定期检查非保密支付协议状态，关注交易提醒，发现异常情况及时冻结或关闭账户。蒋兆义还表示，个人用户应加强账户安全保护，定期检查相关授权应用，并养成定期调整的习惯。平台方面，应加强商户管理的规范化，商户应根据商户的经营情况、信用状况等合理决定是否提供“非保密支付”功能服务，并合理设置相应的交易限制，进一步防范“非保密支付”的安全风险。注意：消费者应养成定期查看账单的好习惯。 “虽然开通‘无密码支付’功能的初衷是为了改善用户体验、方便支付，但现实情况是，很多消费者在不知不觉中就变成了‘无密码’，甚至可能因此蒙受经济损失。”江苏立盛律师事务所律师吴曙光表示，他曾接触过与“无密码支付”相关的纠纷，而且大部分都与“无密码支付”有关。他告诉记者，《条例》去年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施细则的重点是制定企业义务和自动续费等新支付方式。这一领域出现的新问题还包括详细的规定，帮助引导运营商合法合规地提供无密码支付等服务。 “平台和应用在力求便利支付、避免消费者批评的同时，应确保消费者清楚了解并自由选择相关服务，并优化支付功能的激活和完成流程。在弹出提示启用‘无卡支付’页面的同时，平台应允许用户提供相关的支付密码验证流程，这样可以有效避免延迟开通的情况。吴曙光认为，平台和卖家都应该这样做，我们会严格遵守。”并符合相关法律法规。必须清楚、明显地告知消费者无密码支付、直接借记等支付方式的发起条件、风险和终止方式。有关部门还应健全监督治理机制，促进行业自律，保护消费者合法权益和良好的市场秩序，共同构建安全高效的支付环境。其进一步警告，如果消费者主动启用了“无密码支付”等功能，应定期检查账单，确保每笔交易都是真实消费。以防止账户资金被盗。
（点评人：王云海）
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