admin 春节旅游旺季即将开启，在线旅游平台凭借资源整合的巨大优势，成为大众购买旅游机票的重要渠道。但不少消费者反映，在平台购买门票时，不知不觉中被出售了保险、加速套餐、交通服务等增值产品，且实际支付的价格明显高于平台价格。尽管国家相关法律法规明确禁止平台默认选择绑定产品，但仍有部分平台采用隐式归纳的方式打包绑定产品。常见的策略包括将捆绑套餐放在顶部并以“最低价格”呈现，将增值服务描述为“聚合价值选项”、“浇水”或“乐趣保证”，并用醒目的颜色设计额外的增值服务选项。这些习惯让消费变得更加困难一些人进行反击，特别是那些启用了无密码支付的人，并在不知不觉中更容易支付额外费用。这种日益严重的颠覆与在线旅游平台的收入模式密切相关。火车票、机票公司受众广泛，流量大，该平台成为酒店、旅游套餐等高收入业务拉动流量的重要途径。然而，在线旅游平台没有独立的火车票或机票定价权，仅靠门票销售获得的利润很小。因此，结合增值服务的二次计费已成为平台增加每位旅客价值的捷径。虽然这种短视行为可能会带来暂时的好处，但实际上会不成比例地降低平台可靠性并损害行业生态系统。在线旅游平台追求盈利无可厚非，但这要求公司注重盈利能力，遵守法律法规和行业标准，充分保障消费者的知情权和选择权。平台应着眼长远，放弃短期逐利思维，关注用户角度。我们需要学会思考。与其靠招数赚快钱，不如以优质产品和服务为核心竞争力，积极营造透明规范的营商环境，留住用户。此外，监管部门还应进一步强化对平台的限制，尽快完善相关认定标准和制裁机制，消除监管盲点，在加强常态化监管和精准执法的同时，加大对违法平台的查处和打击力度，确保“擦边球”违法行为无处藏身。消费者还需要提高预防意识。什么时候订购时，不要落入“最低价”或“超级优惠”的骗局。您在付款前应仔细检查定价详情并检查是否有未发现的增值服务。如果您错误购买了增值服务，您必须立即向平台客服和市场监管部门提出索赔，以维护您的权益。平台技术的进步应该用于提高服务水平，而不是作为衡量消费者的噱头。隐性联系的本质是一种利用一切优势的短视行为。只有真正尊重消费者权益，在线旅游平台才能实现长期稳定发展，行业才能真正实现健康可持续发展。 （本文来源：经济日报 作者：于琳）
（编辑：刘鹏）